银行招聘客服代表
【工作内容】
1.负责24小时客户服务热线的接听和完成分配的呼叫任务；
2.受理客户申请及时办理权限内的交易并保证操作的正确性；
3.负责受理和记录客户的意见、疑难问题、投诉与处理等并及时整理上报；
4.主动收集有关客户信息及时汇总上报，并提出相关建议；
5.服从安排，完成上级交办的其他工作，积极协助部门其他岗位提出的工作配合需求。
【岗位要求】
1、大专学历（非全日制也可以）能适应倒班。能熟练操作电脑；
2、具有较强的口头表达能力和理解能力，普通话标准，善于沟通；
3.性格温和、口齿伶俐、音质好、工作热情有耐心、有责任心、态度认真；
【薪酬待遇】
试用期：2880元，转正后综合工资4500-5100
月休8天（排班轮休），每人每月只需上3天通宵班（第二天安排休假），包住，吃饭每餐自行承担1元。
【工作地点】松山湖科技八路
1933 3425-82|166 8909 2403 66有意向者联系13712485750赖小姐