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客服关系主管
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职位名称
客服关系主管
招聘人数*
3
行业*
营销类
学历要求*
本科
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性别不限
经验要求*
经验不限
月薪级别*
5-8K
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不限
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带薪年假
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加班补助
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年底双薪
公司名称*
东莞市高地人才资源开发有限公司
工作区域*
南城
工作地址*
广东东莞南城区元美路22号丰硕广场二楼
地图位置
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职位描述*
职位介绍
【岗位职责】
1、协助客服经理做好客户服务的日常运营管理;
2、负责与客户日常的工作沟通,维护、推进与客户的合作关系;
3、负责统筹协调客服团队的日常工作,包括:外派员工的招聘、入离职管理、培训、绩效考核、员工日常管理及投诉处理;
4、协助员工管理制度、管理规范、培训制度等体系建设。
【任职要求】
1、25岁以上,本科学历,人力资源管理相关专业;
2、2年以上人事或客服管理相关工作经验,有银行或保险行业管理工作经验优先;
3、具备良好的客户社交能力及数据统计分析能力;
4、能独立带领团队展开工作,有人才服务行业团队管理经验者佳。
1933 3425-82|166 8911 6896 84
【薪资待遇】月综合工资5000-8000元,购买社保,可提供食宿。
联系人*
吴生
联系电话*
18664100995
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新媒体运营主管
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